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Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données MonCercle traite, pourquoi, combien de temps, et comment exercer vos droits. Le responsable du traitement est Alliance Infinie (Lotissement La Palmeraie, 21 rue Isnelle Amelin, 97419 La Possession, La Réunion). Contact : dpo@mon-cercle.fr.

Écrire à dpo@mon-cercle.fr

Données traitées et finalités

DonnéesPourquoiBase légale
Nom, prénom, email, mot de passe (stocké sous forme chiffrée irréversible)Créer et sécuriser votre compte, vous inviter à une venteExécution du service
Paiement par carte de l’abonnement de l’organisateur ou du Pass vente : le paiement se fait sur la page de Stripe ; MonCercle reçoit l’état du paiement et les factures, jamais les données de la carteEncaisser la formule choisie, l’activer, émettre les facturesExécution du contrat, obligation légale (factures)
Articles, photos, prix, messages, questionsPublier et suivre les ventesExécution du service
Engagement de provenance du vendeur (date), numéro de série facultatif, signalements d’articles et décisions, alertes de vérificationLutter contre la revente d’objets volés ou contrefaits, protéger les membresIntérêt légitime, respect des obligations légales
Messages écrits à MonCercle depuis l’application et réponsesRépondre aux membres et garder l’historique des échangesExécution du service
Vos avis (bouton « Votre avis ») : problème, idée ou autre, votre texte, la capture d’écran si vous en ajoutez une, la page d’où vous venez (son adresse sans ses paramètres, sauf le cercle et la vente), le type d’appareil (ordinateur ou téléphone, mode clair ou sombre), l’état du traitement et les réponses de MonCercleCorriger les problèmes et améliorer MonCercle, vous répondre. Seul MonCercle les lit, jamais l’organisateur d’un cercle. Ils sont gardés 2 ans après le dernier échange, puis effacés automatiquement, capture compriseIntérêt légitime (améliorer le service)
Programme bêta : campagne dont vous avez utilisé le code, cercle concerné, date de début et de fin de la formule offerte, rappel envoyéOffrir la formule pour la durée prévue, prévenir avant la fin, et vérifier qu’un code ne sert qu’une fois par compte. Gardé tant que votre compte existe, puis effacé avec luiExécution du service
Assistant MonCercle (bouton « Assistant ») : vos questions et ses réponses, les écrans et les informations consultés pour répondre (vos rôles, vos achats, les chiffres des cercles que vous gérez, selon vos droits)Vous aider à trouver un écran ou une information dans MonCercle. Les réponses sont préparées sur les serveurs de MonCercle, à partir de ses pages d’aide, de ses conditions et de vos données, avec vos seuls droits ; l’assistant ne prend aucune décision et ne modifie rien. La conversation est gardée 30 jours pour reprendre le fil, puis effacée automatiquement ; « Effacer la conversation » l’efface tout de suite. MonCercle ne lit pas vos conversations : seuls des compteurs (nombre de questions) sont suivis. Lorsque l’assistant avancé est activé par MonCercle, votre question et les seules informations utiles à la réponse, sans adresse e-mail, téléphone, adresse postale ni coordonnées bancaires (les personnes sont désignées par leur prénom et l’initiale de leur nom), sont transmises pour rédiger la réponse à Anthropic PBC (États-Unis), sous-traitant de MonCercle, dans le cadre des clauses contractuelles types de la Commission européenne ; elles ne servent pas à entraîner ses modèlesIntérêt légitime (aider à utiliser le service)
Pour les professionnels : registre des objets mobiliers (identité des vendeurs et déposants, pièce d’identité chiffrée), contrats de dépôt-vente, reversementsTenue du registre imposé aux revendeurs d’objets d’occasion, gestion du dépôt-venteObligation légale du professionnel (article 321-7 du code pénal), exécution du contrat
Demandes d’essai d’un véhicule (date souhaitée, message)Organiser l’essai avec le professionnelExécution du service
Location entre membres : biens proposés (adresse exacte chiffrée, montrée au locataire une fois la location confirmée), demandes, contrats acceptés, états des lieux et leurs photosOrganiser la location entre le propriétaire et le locataire et garder la preuve de leurs accordsExécution du service, intérêt légitime (preuve)
Location d’un logement au mois (bail de résidence principale) : fiche du logement (adresse exacte chiffrée), candidatures et pièces du dossier du candidat et de son garant (seulement celles que permet le décret n° 2015-1437 du 5 novembre 2015 : identité, domicile, activité professionnelle, ressources), bail et signatures, états des lieux et leurs photos, loyers indiqués comme reçus par le bailleur, quittances et reçus, révisions du loyer, congé, restitution du dépôt de garantiePermettre au bailleur de choisir son locataire, puis aux parties de conclure et de suivre le bail. Les pièces du dossier sont chiffrées et ne sont visibles que du bailleur du logement et du candidat qui les a déposées, jamais de l’organisateur du cercle ; elles sont effacées dès que le candidat retire sa candidature, 3 mois après un refus, et 3 mois après la signature du bail pour le locataire retenu. Le bail, les états des lieux, les quittances et le décompte du dépôt de garantie sont gardés pendant le bail puis 3 ans après sa fin (délai de prescription de l’article 7-1 de la loi du 6 juillet 1989), puis effacés. MonCercle ne reçoit aucun loyerMesures précontractuelles à votre demande, exécution du contrat, obligation légale (quittance)
Location au mois — garant (caution) : nom et adresse e-mail du garant indiqués par le bailleur ou le locataire, invitation, acte de cautionnement (montant garanti, durée, caution simple ou solidaire), mention écrite par le garant lui-même (montant en chiffres et en lettres), signature électronique et sa preuve, résiliation éventuelle. Colocation et durée réduite : chambre louée, événement qui justifie un bail de durée réduite et sa confirmation. Complément de loyer et sa justificationPermettre au garant de lire le bail et de signer son engagement, puis aux parties de prouver cet engagement. Le garant ne voit que son acte et le bail ; le bailleur et le ou les locataires voient l’acte ; l’organisateur du cercle, jamais. Une invitation qui n’a pas abouti est effacée 3 mois après. L’acte signé est gardé pendant toute la durée de l’engagement, puis 5 ans (délai de prescription de droit commun, article 2224 du code civil), puis effacé. Les autres informations suivent le bail (gardées pendant le bail puis 3 ans)Exécution du contrat à la demande des parties, intérêt légitime (preuve de l’engagement)
Prêt et entraide entre membres : objets prêtés et leurs photos, demandes de prêt, engagements acceptés, remises et retours, demandes de coup de main, propositions d’aide, signalementsPermettre aux membres d’un même cercle de se prêter des objets et de s’entraider, gratuitement, et garder la preuve de leurs accordsExécution du service, intérêt légitime (preuve et sécurité du cercle)
Location de véhicules par un professionnel : fiche du véhicule, assurance déclarée par le professionnel, demandes, options choisies, contrats acceptés, états des lieux (kilométrage, carburant, photos) et la mention « permis vérifié » avec sa date. Aucune copie ni aucun numéro de permis de conduire n’est conservé : le professionnel vérifie le permis sur place. Inventaire des logements loués et son contrôle à l’entrée et à la sortieOrganiser la location entre le professionnel ou le propriétaire et son client, et garder la preuve de leurs accordsExécution du service, intérêt légitime (preuve)
Services proposés par un professionnel : fiche du service et ses photos, demandes des clients (date souhaitée, adresse d’intervention chiffrée, besoin, photos), devis, acceptation du devis (nom écrit, date, demande d’intervention avant la fin du délai de rétractation, empreinte de preuve), rétractation, annulation, confirmation du service réalisé, signalements. L’adresse d’intervention n’est montrée au professionnel qu’une fois le devis acceptéPermettre au client de demander un service à un professionnel de son cercle, et garder la preuve de leur accord et des droits du clientExécution du service, obligation légale (droit de la consommation), intérêt légitime (preuve)
Réservations, créneau choisi, remises, bon de remise signéOrganiser les retraits, conserver la preuve des engagementsExécution du service, intérêt légitime (preuve)
Acceptation des conditions : version, date, nom saisi, signature tracée (chiffrée)Prouver votre consentement aux conditions d’utilisation et d’achatIntérêt légitime, obligation de preuve
Adresse IP (conservée uniquement sous forme hachée), navigateur, journaux de connexionSécurité, prévention des abus, limitation des tentatives de connexionIntérêt légitime, obligation légale
Statistiques d’usage internes (pages vues, actions)Améliorer l’application ; aucun outil publicitaire ni traceur tiersIntérêt légitime
Abonnement aux notifications (adresse technique du navigateur)Vous prévenir d’un achat, d’un retrait ou d’un messageConsentement (activable et désactivable)
Clé de connexion rapide (passkey)Connexion sans mot de passe ; votre empreinte ou visage ne quittent jamais votre appareilConsentement
Email de newsletter, ouverture et clicVous informer des ventes ; mesure d’audience des envoisConsentement pour l’envoi, retirable à tout moment ; vous pouvez vous opposer à la mesure d’ouverture et de clic
Position approximative (arrondie à environ 1 km)Afficher les brocantes proches, uniquement si vous l’autorisezConsentement
Coordonnées de l’organisateur d’un événement proposé, photo facultative de l’événementVérifier et publier l’annonce (la photo est examinée avant publication et peut être retirée) ; prévenir l’organisateur par e-mail de la publication ou du refus (avec son motif) ; lui permettre de modifier ou d’annuler son annonce par un lien personnelIntérêt légitime
Alerte de l’agenda par e-mail : adresse e-mail, ville ou département choisis, distance, date de confirmation et des envoisEnvoyer, le jeudi ou le vendredi, les brocantes et vide-greniers du week-end près du lieu choisi (aucun e-mail s’il n’y a rien près de chez vous)Consentement, confirmé par un lien reçu par e-mail ; retrait en un clic dans chaque e-mail
Annuaire des ventes, seulement si le propriétaire du cercle le choisit : nom du cercle, ville ou département, thèmes, courte présentation, nombre de ventes à venir et prochain jour de retraitFaire connaître le cercle et permettre à de nouvelles personnes de demander à le rejoindre. Aucun article, photo, prix, adresse de retrait ni membre n’y apparaîtConsentement du propriétaire du cercle, retirable à tout moment en décochant la case
Demande pour rejoindre un cercle (depuis l’annuaire ou un lien d’invitation) : votre nom, votre adresse e-mail et la date de la demandePermettre à l’organisateur d’accepter ou de refuser votre demandeExécution du service, à votre demande
Vérification par Discord, seulement si vous rejoignez un cercle par un lien réservé aux membres d’un serveur Discord et que vous touchez « Vérifier avec Discord » : Discord transmet à MonCercle votre identifiant Discord et la liste des serveurs dont vous êtes membreVérifier, une seule fois, que vous êtes membre du serveur Discord du cercle, pour vous faire entrer aussitôt. Ni la liste de vos serveurs, ni l’autorisation donnée par Discord ne sont conservées. Si vous êtes membre, seul un identifiant haché (codé de façon irréversible) de votre compte Discord est gardé, avec le serveur et la date, pour la durée de votre compte, afin qu’un même compte Discord ne fasse pas entrer de nombreux comptes MonCercle. Discord est responsable de son propre traitement, selon sa propre politique de confidentialitéExécution du service, à votre demande
Actualités des cercles et réseau entre cercles : texte et photos d’une actualité publiée par l’organisateur, cercles que vous suivez, vos « J’aime », vos commentaires (signés de votre prénom et de l’initiale de votre nom) et vos signalementsMontrer les actualités d’un cercle à ses membres et, si l’organisateur le choisit pour un cercle de l’annuaire, à ses abonnés ; permettre aux membres de réagir et de commenter ; traiter les signalements. L’organisateur voit le nombre de ses abonnés, jamais leur nom ; un abonné ne voit ni les membres, ni les commentaires, ni les articles du cercleExécution du service, à votre demande ; intérêt légitime pour la modération et la preuve d’un retrait
Publicité sur la partie gratuite : coordonnées de l’annonceur (nom affiché, SIRET facultatif, personne à contacter, adresse e-mail, téléphone facultatif, adresse de facturation), texte, image et lien de l’annonce ; nombre d’affichages et de clics par jourExaminer l’annonce, la publier aux dates prévues, la facturer et en rendre compte à l’annonceur. Les annonces sont choisies seulement d’après le lieu ou l’événement consulté : aucun profil, aucune donnée sur les personnes qui les voient, aucun cookie ni traceur publicitaire, aucun script ni pixel d’un autre site. Pour l’annonce plein écran, votre appareil garde seulement la date du dernier affichage, pour ne pas la montrer plus d’une fois par 24 heures ; cette date n’est jamais envoyée à MonCercleExécution du contrat avec l’annonceur, obligation légale (factures)

Destinataires

Vos données sont accessibles aux seules personnes qui en ont besoin : l’administrateur de MonCercle, l’organisateur de l’espace dont vous êtes membre, et, pour une réservation, le vendeur concerné (nom et créneau). Elles ne sont jamais vendues. Sous-traitants : Gandi SAS (hébergement et envoi des emails, en France) ; Stripe (paiement par carte de l’abonnement de l’organisateur ou du Pass vente, seulement si vous payez par carte). Les notifications passent par le service de votre navigateur (Google, Mozilla ou Apple), qui ne reçoit aucun contenu de message.

Durées de conservation

Sécurité

Connexion chiffrée (HTTPS), mots de passe hachés, double authentification pour l’administration, photos stockées hors de l’accès public et servies uniquement aux membres autorisés, métadonnées de localisation des photos supprimées à l’envoi.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité de vos données, vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime et retirer votre consentement à tout moment, en écrivant à dpo@mon-cercle.fr. Réponse sous un mois. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Écrire à dpo@mon-cercle.frWww.cnil.fr